具体细节需要根据合同来定,一般可以从两个方面考量:
1、你交的停车费仅仅是给你停车用的。物业不负责保管、看护。
2、你交的停车费包含看管的费用。物业是要负责的。
另外,如果你的车钥匙是由物业保管,物业就要负责。自己保管,物业不负责。你缴纳的物业管理费用其中包括了公共秩序维护费(保安费),如果能证明保安没有按照物业服务合同中的约定,如:按时巡逻等等。建议可以从这方面入手和物业协商。但是保安不是保镖,不会24小时帮你看着。物业是否应担责,应先确定业主和物业公司之间有没有合同约定,如果有,则要明确物业对车辆承担何种义务。
如果物业公司承担保管义务,收费的性质就是保管费,这种情况就可能要承担赔偿责任;如果合同约定物业仅提供停车场地租赁,不承担对车辆的保管义务,收费的性质是车位费,物业对车辆被剐蹭不需要承担赔偿责任;如果没有合同约定或约定不明确,则要结合其他情况来看。