用户:喂，你好。
律师:你好。
用户:我们现在家里是这么回事，就是有一个老房子在装修，现在这个房子楼上卧室漏水，到时我下面进水。然后我们也找了物业公司和楼上邻居协调。楼上邻居就是完全不配合。那个物业公司来了之后，他们也拿不好主意。所以说现在这个就是不太好解决。我想问问，这个该怎么办？
律师:就是现在确定不了哪里漏水，是吧？
用户:事实是，实际上百分之九十就是他们楼上的原因造成的，但是物业公司现在也没法给我确定这个结论。但是确实下雨没有漏水的情况，那就肯定是楼上什么地方的原因。就是我们怎么确定这个原因，然后后面有什么方法解决？
律师:嗯。你这事情的核心问题，就是漏水到底是什么原因。你们内心确认是楼上造成的，但是他因为物业方面没办法确认。那你现在有没有找过专业的鉴定机构帮你查呢？
用户:还没有。
律师:嗯。现在就是说我们自己肯定没有这个能力，所以既然有内心确认，那就找专业鉴定机构来查出到底是什么原因漏水，漏水点在哪里。录像拍下来，留下证据。
用户:那等于你的意思，就是我现在自己去找一个鉴定机构先去鉴定，是吧？
律师:鉴定机构可能不提供这种服务，因为这个服务是一个技术项目。所以你可以自己在网上或者什么地方找到机构，然后看看这个机构资质是不是真的，有没有这个能力，然后再确定下来。
用户:嗯。我打比方说，我找到之后，如果走法律途径的话，是不是法院也会要求找第三方指定机构去鉴定之类的？
律师:你这就不需要了。你到时候查清楚哪里是漏水点，责任人才能确定吧。
用户:嗯，那行。那就等于我就得找这种单位，是吧？
律师:对。但这个只是参考，要是你能提供证据证明是他漏水，那你就不用再鉴定了。
用户:嗯，行吧。谢谢。