用户：我想起诉我家楼下的那户人家，但是我不知道对方的姓名，只知道住址。问了物业，但是物业说是要保护住户信息，不肯告诉我。我现在想起诉，该怎么办？

律师：你可以直接委托律师，让律师去帮你查询相关信息。律师可以通过这个房产地址查询到相关信息的。然后你再去起诉个人。