工伤事故纠纷经劳动争议仲裁委员会处理后，受害人要求单位赔偿其精神损害的，仍属于劳动争议，当事人直接向人民法院起诉的，人民法院不予受理。 但是，如果因用人单位或第三人的侵权行为造成工伤事故，受害人就精神损害赔偿向人民法院起诉的，属于民事侵权案件，人民法院应当受理。

《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十一条，雇员在从事雇佣活动中遭受人身损害，雇主应当承担赔偿责任。雇佣关系以外的第三人造成雇员人身损害的，赔偿权利人可以请求第三人承担赔偿责任，也可以请求雇主承担赔偿责任。雇主承担赔偿责任后，可以向第三人追偿。雇员在从事雇佣活动中因安全生产事故遭受人身损害，发包人、分包人知道或者应当知道接受发包或者分包业务的雇主没有相应资质或者安全生产条件的，应当与雇主承担连带赔偿责任。属于《工伤保险条例》调整的劳动关系和工伤保险范围的，不适用本条规定。