发文单位：浙江省杭州市交通局

文  号：杭交发[2008]15号

发布日期：2008-1-15

执行日期：2008-1-15

生效日期：1900-1-1

各区、县（市）交通局，各收费站（所）：

  2008年春运将至，根据省、市春运领导小组的部署，为切实做好各收费站点春运期间的各项工作，确保春运车辆能畅通有序地通过收费站，现将有关事项通知如下：

  一、各收费站都要按有关规定开足车道，配备足够的收费人员，并做好收费广场的秩序维护工作。特别是提前制订好应急工作预案，在突发情况下，能确保收费站工作安全、有序。有条件的地方，要开通春运车辆专用通道，确保春运车辆能快速安全通过。

  二、各收费站要安排对各种设备设施进行检查和维护，在春运开始之前完成对各种设备设施的维修和保养，确保在春运期间，不发生因设备故障而出现的车辆拥堵现象。

  三、要将做好春运工作作为提高服务质量、展示站所形象、争创星级收费站的契机，根据《杭州市车辆通行费星级收费站考核办法》（杭交发（2006）214号）要求，规范使用文明用语，落实好免费供应开水等便民措施，保持站容整洁、环境优美，力争做到春运期间不发生有责投诉。

  四、杭州市交通局将对各收费站春运工作的落实情况进行抽查。同时，将抽查结果作为2007年度杭州市星级收费站评定的依据之一。

  二00八年一月十五日