用户：我是签收快递的一方，快递员给我给我打电话的时候我不在家，但是我给快递员说了送到家里，我家里是有人的。可是对方选择不派送并且给我签收了。昨天我打电话准备和他说这件事，但是对方把我电话挂掉了。今天电话打到快递公司才找到我的快递，但是他给我打电话就说最近几天都送不过来我的快递，让我点退货。那我现在不想退货，还要对方赔付我，我该怎么办？

律师：你直接向快递公司投诉这个快递员，要求快递公司更换快递员给你派送快递。然后和快递公司商量赔偿金额就可以。