1、根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务有欺诈行为,消费者可要求商家赔偿的金额为消费者购买商品价款或接受服务的费用的三倍。增加赔偿的金额不足500元的为500元。
2、根据《食品安全法》规定,生产不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
3、本律师意见,消费者要求的赔偿适用于哪部法律,要看消费者的诉求和实际情况,如果商家存在故意隐瞒商品质量问题的行为,则适用于《消费者权益保护法》的欺诈行为,可以要求商家三倍赔偿,最低500元的赔偿。如果商家的行为不属于故意,则不适用《消费者权益保护法》规定。
4、食品有质量问题可十倍赔偿
每一个商家在进货时都有验货的责任,而且根据《消费者权益保护法》举证倒置的规定,商家无法证明自己的行为,如果食品存在质量问题,消费者可以根据《食品安全法》规定要求商家“十倍赔偿”。
解答律师:陈律师
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