如果是轻微事故现场协商不成的，应当立即报警，以备后续的处理。依据是《中华人民共和国道路交通安全法》第七十条“在道路上发生交通事故，未造成人身伤亡，当事人对事实及成因无争议的，可以即行撤离现场，恢复交通，自行协商处理损害赔偿事宜。不即行撤离现场的，应当迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。”

如果是交通事故认定书下发后协商不成的，可以申请向交警部门调解或向人民法院起诉，依据是《中华人民共和国道路交通安全法》第七十四条“交通事故损害赔偿的争议，当事人可以请求公安机关交通管理部门调解，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。

经公安机关交通管理部门调解，当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的，当事人可以向人民法院提起民事诉讼。”